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Lancement stratégique et sanitaire d’un coffee shop

Contexte : Dans le cadre d’un projet d’ouverture d’un coffee shop, j’ai épaulé le client dans l’organisation et la structuration des activités stratégiques, depuis la gestion des flux d’approvisionnement jusqu’à l’établissement des normes sanitaires. L’objectif principal était d’assurer une exploitation efficace et conforme aux réglementations en vigueur, tout en posant les bases d’une gestion durable et optimisée. Objectifs : Structurer la gestion des approvisionnements en mettant en place un réseau de partenaires fiables, garantissant la qualité et la disponibilité des produits. Superviser la mise en conformité des procédures opérationnelles avec les exigences de la réglementation HACCP, incluant la traçabilité et la maîtrise des risques sanitaires. Optimiser les processus logistiques et organisationnels pour garantir un démarrage d’activité fluide et performant. Méthodologie : Analyse des flux d’approvisionnement : Évaluation des besoins en matières premières et en produits finis, suivi par l’identification et la sélection de fournisseurs adaptés aux objectifs de qualité et de coûts du coffee shop. Mise en conformité HACCP : Élaboration d’un Plan de Maîtrise Sanitaire (PMS) intégrant les contrôles critiques (CCP), les plans de nettoyage et désinfection, ainsi que les protocoles de gestion des non-conformités. Coordination opérationnelle : Mise en place de tableaux de bord pour le suivi des indicateurs clés de performance (KPI) liés aux approvisionnements, aux délais et à la qualité, avec des ajustements stratégiques au fil des étapes. Résultats : Une gestion des flux optimisée, garantissant des livraisons régulières et une disponibilité des produits en adéquation avec les pics d’activité. Un système de sécurité alimentaire entièrement conforme aux normes HACCP, assurant la qualité et la sécurité des opérations dès le lancement. Une base opérationnelle solide, permettant au coffee shop de se concentrer sur l’expérience client et la rentabilité dès les premières semaines.

Création d'espace de restauration

Contexte : Dans le cadre de projets variés de création de cafétérias d’entreprise, j’ai accompagné des clients dans la conception et la mise en place d’espaces de restauration adaptés à leur ADN et à leurs codes de marque. L’objectif était de proposer des espaces à la fois fonctionnels et représentatifs de l’identité de chaque société, de la conception au suivi des opérations. Objectifs : Développer des cafétérias sur mesure, intégrant les valeurs et l’image de marque de chaque entreprise, tout en respectant les normes strictes de sécurité alimentaire (HACCP). Le projet comprenait : Le sourcing d’artisans qualifiés pour un aménagement unique et harmonieux ; Le suivi rigoureux des chantiers pour garantir une exécution conforme aux attentes ; L’élaboration et l’implémentation d’un plan de maîtrise sanitaire complet, en lien avec la réglementation HACCP, pour assurer une sécurité optimale. Méthodologie : J’ai mis en place un suivi méthodique des opérations, intégrant des revues d’étapes et des points de contrôle qualité tout au long de la réalisation, pour une livraison sans failles. Découvrez les détails de mes réalisations dans le portfolio : Découvrez les détails de mes réalisations dans le portfolio, incluant des projets en entreprise et des créations issues de ma formation, illustrant des approches variées en design d’espaces

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Notre aventure dans le secteur CHR

Dans le secteur des Cafés, Hôtels et Restaurants, l'excellence repose sur l'attention portée aux moindres détails pour offrir une expérience client inégalée. Pham Conseil s’engage à soutenir les professionnels du CHR en optimisant leur supply chain, en garantissant la conformité HACCP, et en pilotant leurs projets d’aménagement ou de transition.


Nous proposons un accompagnement complet, allant de l’assistance aux achats à la gestion de chantier pour les rénovations, en passant par l’élaboration de processus alignés sur les normes réglementaires et opérationnelles. Grâce à notre expertise croisée en logistique et en gestion de projets, nous créons des solutions personnalisées pour maximiser la performance tout en contrôlant les coûts. Avec Pham Conseil, chaque projet devient une opportunité pour renforcer la fluidité de votre gestion, garantir la conformité et enrichir l’expérience client.

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Optimisation de la supply chain et gestion des achats : Amélioration des flux logistiques, gestion efficace des stocks et sélection de fournisseurs stratégiques pour maximiser la rentabilité et assurer une qualité constante.

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Mise en conformité HACCP et normes de sécurité : Accompagnement pour la mise en place de protocoles adaptés afin de répondre aux exigences réglementaires et garantir la sécurité alimentaire, la santé publique et la durabilité des opérations.

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Gestion de projets de rénovation et d’aménagement : Planification, coordination et suivi de chantiers pour la rénovation ou l’aménagement de vos espaces CHR, avec un souci constant du respect des délais et du budget.

04

Analyse et optimisation des performances opérationnelles : Évaluation des processus de gestion et mise en place de solutions pour améliorer l’efficacité opérationnelle, réduire les coûts et garantir une expérience client de qualité.

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Accompagnement stratégique et transition opérationnelle : Support aux équipes lors de phases de changement pour assurer une adoption fluide des nouvelles pratiques et une meilleure gestion de l'organisation.

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Création de processus sur mesure : Élaboration de procédures adaptées aux besoins spécifiques de chaque établissement pour améliorer la gestion quotidienne et le service client.

NOS SERVICES 

Précis. Raffiné. Optimisé.

Parce qu’un établissement bien orchestré devient une référence incontournable.

Pham conseil
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